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资源分类: 建站源码
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发布时间: 2024-04-22
最近更新: 2024-04-22
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多渠道接入
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多种接待方式
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智能路由分配,实现高效服务
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– 指定客服、技能组分配,提供最合适的服务
– 在咨询量大的时候,支持排队溢出、服务下沉,让用户不再等待
智能客服机器人,7*24小时不间断服务
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全方位用户画像
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– 地区/会话发起页/来源等用户轨迹完整记录,主动营销有依据
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图片:
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