朵米客服系统是一款功能完备的客户服务解决方案，支持多种渠道（如在线聊天、邮件、电话等），助力企业实现与客户的实时互动。该系统具有智能分流功能，可快速将客户请求分配给合适的客服人员，提高工作效率。同时，朵米客服系统还提供丰富的数据分析和报告功能，协助企业了解客户需求和行为，从而优化服务质量。整体而言，朵米客服系统致力于提升客户体验、提高客服效率，帮助企业更好地管理客户关系。

搭建环境：
– 服务器：CPU 2核 ↑、运存 2G ↑、宽带 5M ↑
– 服务器操作系统：Linux Centos7.6-7.9 ↑
– 运行环境：宝塔面板、Nginx1.18- 1.22、PHP 7.1-7.3、MYSQL 5.6 -5.7

安装教程：
1. 上传源压缩包并解压到站点根目录。
2. 设置网站运行目录为public。
3. 设置伪静态，选择thinkphp。
4. 修改数据库信息，在/config/database.php文件中修改数据库信息，修改后保存，然后将shujuku.sql文件导入Mysql数据库。
5. 具体搭建教程参考压缩包下的《朵米3.5客服系统安装搭建配置文档v3.docx》文档。

客服系统总后台链接：http://你的域名/backend
– 账号：admin
– 密码：123456

电脑商户后台链接：http://你的域名/service
– 账号：admin
– 密码：123456

手机版商户后台链接：http://你的域名/mobile/admin
– 账号：admin
– 密码：123456

首页截图：
– 客服后台
– 商户后台

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